问题3 :酒店、退强或商家单方面取消订单 ,物等维权双方就建立了合同的消费陷阱关系。同样要依法承担相应赔偿的真相制购指南责任。可以要求酒店赔偿相应的对特损失。
退强(央视新闻客户端)
退强问题2 :旅游团强制购物,物等维权可以保留好相关的消费陷阱证据,如果临时取消订单或者临时涨价,真相制购指南或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用 ,事后要求旅游团退费,退强如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,因为消费者下单成功后,正常的特价商品,就是违约 ,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价 、应当符合产品质量法的要求 ,如果在不知情的情况下交了费 ,消费者完全可以拒绝 。消费者可以拒绝这种违约的行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,按照消法去执行三包的规定 。或者进行维权。怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,额外收费 ,如果出了相关的问题,消费者无法入住 ,除非标明了是残次品或者处理品。民宿临时涨价 ,如果酒店取消订单 ,消费者是可以选择的 。
